Ventajas del outsourcing: Rentabilidad y eficiencia para tu empresa

Ventajas del outsourcing: Rentabilidad y eficiencia para tu empresa

publicado en: Gestión de Riesgos | 0

Dejar en manos de profesionales ciertos asuntos de nuestra empresa. Esta es la definición más propia para definir el outsourcing. Es una práctica empresarial que consiste en confiar completamente actividades o procesos a otras entidades y, que de forma generalizada conlleva una serie de ventajas y beneficios.

La clave de nuestro éxito está en una buena selección del partner en el que vayamos a confiar.

 

Ventajas del outsourcing

10 son los puntos principales en los que se desprenden los beneficios del outsourcing:

  • Optimización del negocio. Al dedicarse plenamente al negocio principal dedicando recursos y esfuerzos a su core business, la compañía verá mejorados todos sus procesos. La productividad y el rendimiento de los equipos aumentan exponencialmente.
  • Reducción de costes. Los gastos por formación, de creación de departamentos y de otros recursos desaparece. Los costes destinados al outsourcing son una inversión que finalmente se recupera.
  • Agilidad de los procedimientos. Cuando delegamos en manos expertas damos por sentada la calidad del trabajo, pero también es una forma de lograr rapidez y diligencia en la ejecución.
  • Aprovechamiento de los recursos. Gracias a la externalización, el aprovechamiento de los recursos de la compañía es mayor y su empleo se da en los departamentos que corresponde, optimizando su utilización así como los costes asociados a ellos.
  • Aumento del control. La compañía delega en profesionales, por lo que el control sobre los procesos que se llevan a cabo es mayor. La gestión experimentada hace que ninguna labor se deje al azar y todo esté “bien atado”.
  • Disminución del riesgo. El punto anterior tiene una consecuencia directa: la reducción del riesgo, debido a que cada paso está asentado y asegurado con el aval de una empresa profesional y con un recorrido probado en su actividad.
  • Incremento en la información. Las empresas externalizadoras ofrecen a sus clientes reportes frecuentes sobre las gestiones que aportan estabilidad a los procesos.
  • Mayor calidad de los servicios. Cuando estos son prestados por personal experimentado, la calidad del resultado sin duda siempre será más alta.
  • Imagen de marca mejorada. En numerosas ocasiones, y para algunos clientes, son la cara visible en el mercado. El que una compañía recurra al buen hacer de otra y encomiende parte de su labor transmite buena sensación y hace mejores a las empresas.
  • Fidelización de clientes. Las ventajas mencionadas, sobre todo con la calidad y la agilidad, aumentan la satisfacción de los clientes. Esto conlleva a uno de los mayores retos de las empresas actualmente: la fidelización.

 

Estos diez puntos son orientativos, pero lógicamente los beneficios dependerán de un análisis más exhaustivo y variado dependiendo de la particular situación de las empresas.

 

Tendencia al alza

Aunque todavía existen ciertos obstáculos por la propia filosofía y cultura empresarial, el outsourcing presenta numerosas oportunidades y se encuentra en un momento de expansión.

 

Nuestro partner, el mejor

Queremos que nuestro partner sea el mejor en su campo para poder delegar con total confianza la externalización ¿qué criterios debemos tener en cuenta para la consecución de nuestro objetivo?

  • Experiencia y recursos probados
  • Perfiles profesionales de las personas que desempeñarán el trabajo
  • Gran capacidad de adaptación y resolución de incidencias
  • Aplicación de leyes y normativa vigente en el desarrollo de las labores
  • Compatibilidad con la compañía para preservar la buena imagen
  • Empresa consolidada en el mercado al que pertenece, buena reputación e imagen de marca.
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